企業文化

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德者,仁也。我們企業文化的精神就一個字“德”?!耙缘掠?,德行天下”是我們的謀事之基, 成事之本,凡事德為先是我們極力倡導的企業價值理念,也是我們大力弘揚的員工價值觀。公司立根于“業主是我們 的生存和發展的基礎,是我們的衣食父母”的樸素理念,始終堅持以業主為關注焦點,把業主需求放在第一位。

我們利用各種場合采用多種形勢,在企業內部營造一種凡事德為先的氛圍。為成功塑造企業文化,培養正確的價值觀,我們采用了多種途徑:

一、近年來,公司開展了一系列的培訓,如和諧物管講座、人生觀講座、國學講座等,通過這些講座的灌輸,很多員工思想覺悟有很大提高,明白了做職業的真正價值在于做人品,在于做良心。

二、向管理骨干推薦好書閱讀,內容涉及國學、職業道德、人生感悟等,比如《弟子規》、《論語》、《從業人員職業道德》等。

三、短信平臺。隨時將一些雋永的睿智的使人心有所悟的人生領悟、國學經典、名句格言等以短信的方式群發給管理層員工。

四、為積極推進金房和諧文化建設,2013年推出了《物業管理及相關案例匯編》和《金房物業員工職業心得·集粹》叢書。2014年出版了《成都金房物業售樓部服務標準》

五、突出制度建設。與項目經理簽訂的《項目管理責任書》明確規定:不得拖欠員工工資、各項有效投訴率不得超過1%、必須兌現對業主的承諾、必須完成公司下達的任務,從制度上約束了管理者的任意行為和不道德行為,從制度上要求他凡事以德為先,做事不貪心、負責講良心。

六、服務倫理建設。構建正確倫理,通過開展服務禮儀禮節培訓、制定行為規范、舉辦教育講座等,強化員工的道德意識和倫理規范。

凡事種種,收效甚好,我們欣喜地看到不少在這潛移默化中漸漸成長起來。

在企業的經營活動中,如果說對利益的追求占到30%,那么有七成的空間要由德行的內涵去充實,企業怎樣讓員工和員工的行為都在一 個正確的范疇,我們找到了一條正確的途徑:那就是用“德”統領企業的行為,用“德”燭照員工的心靈。當我們探索、碰壁,再探索、再 碰壁直至千回百轉之際,我們會感慨地意識到無論是誰,無論身處何處,這個社會永遠只期許、喜愛、接納德行高尚的人和物。這也是中 華民族一脈相承的優良傳統之所在,是企業成功的根之所在,魂之所在。

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